想(xiǎng)要在風口上飛(fēi)起來,他們不(bú)僅要(yào)麵臨進駐商圈落地難、市場運維不理想等現實窘境,還要經(jīng)曆重(chóng)重嚴格的政府補貼申請審核;加之,市場(chǎng)上一眾大小巨頭毫無標準的(de)混戰亂局。如此想來,留給新進玩家的機會還有多少?政策扶持下的新能(néng)源汽車(chē)充電樁生意,究竟(jìng)能(néng)不能做?要不要(yào)做?又該怎麽做?
落“地”難,孤島現象嚴重使用率低
一般(bān)而言,充電樁的建設必須考慮客流量密(mì)集、使用量大等因素,因此,商超、學校、醫院、旅遊景(jǐng)區等公共區域廣受充電樁企業青睞。
可是想要在這些區域建樁,充電樁企業(yè)必須打通(tōng)物業、政(zhèng)府和(hé)電力部門等環節。由於每(měi)個區(qū)域情況不同,所涉及部門也不(bú)盡相同,一旦存在一(yī)個環節企業沒能打通,那麽建樁項目(mù)就有可能被擱置。
與此同時,由於充電運營商多且分散,運營商與用戶之間存(cún)在著信息不對稱,存量充電樁形成(chéng)了一個個“孤島”,車主要(yào)麽找不到樁(zhuāng),要麽(me)找到了樁卻用不(bú)了,這種現狀導致(zhì)不少(shǎo)充電樁自(zì)建成之日起就處於閑置狀態。
數據顯示(shì),截至2017年底,我國充電樁建設數量達到45萬個,其中公共充電樁21萬個,然而在使用率上,大部分公用充電樁被閑置,利用率不足15%,成了名副其(qí)實的“僵屍樁”。
了解充電樁投放
APP群(qún)魔亂舞
事實上,大部分車主為了方(fāng)便出門前一般都(dōu)會充好電,但誰都說不準什麽時候來個意(yì)外突然(rán)沒電,所以出門都會隨(suí)身攜帶數張充電儲值卡,手機上也會(huì)安裝多個充電APP,以便能在最短的時間內找到最近的充電樁。當然,很多(duō)充電樁運營商也都預想到這一問題,各(gè)種充電APP應運而生。
目前,市場(chǎng)上(shàng)存(cún)在著五花八門的充電樁APP,一方麵給消費者帶來(lái)了便利,但同時也暴露出了很多問題,比如充電樁信息不準確、無法支持(chí)多種運營商等都使得(dé)用戶體驗效果不佳。
目前市場(chǎng)上的公共充(chōng)電樁和(hé)專用(yòng)充電樁分別由政府和企業運營,但采用不同的充電卡或(huò)各自的APP客戶端支付,並沒有統一的標準,用戶在使用時(shí)會(huì)遇到諸多困擾。
以北京為例,市內公共充電樁運營商需要使用各自的充電卡,且相互之間信(xìn)息沒有(yǒu)互聯互通,用戶無法(fǎ)在(zài)一個平台找到其他充電樁信息。運營商不同,各(gè)充電樁使用的充電卡和收費標準也不一樣。
事實上,充(chōng)電APP不(bú)止存在質量問題(tí)還有(yǒu)安全問題。
首先,在安(ān)全方麵,充電樁APP普遍沒有采用安全通信協議,導致用戶數據可能通過(guò)多種(zhǒng)方式被獲取,比如(rú)支付賬戶信息、個人身(shēn)份信息等。
其次,很多(duō)APP使用(yòng)過(guò)程中經常出現(xiàn)假死、閃退等現象,一旦出現假死狀態,無法停止充電;而且,如果充電結束,充電槍(qiāng)沒(méi)有被正確歸位,很可能出現安(ān)全隱患。
新能源(yuán)共享充電樁
運(yùn)營不佳(jiā),商業模式不成熟(shú)
在充電樁建好之後,麵臨的最大考驗就是運營能力。
調查發(fā)現,充電樁的主要外(wài)部組件包括刷卡區域、顯示屏、充電槍(qiāng)、急停按鈕、指示燈等。由(yóu)於使用頻率高(gāo),刷卡器、計費板、充電模塊等部件很(hěn)容易出現故障,其中充電模塊故(gù)障多發。
據了解,目前市(shì)場上每(měi)個充電模塊重達50多斤,分三(sān)種類型且各自有獨立的(de)IP地址,必(bì)須(xū)與充電樁係統匹配,因此更換(huàn)前需要檢測模塊故障點、模塊IP地址,然後重新匹配和調試(shì),所以操(cāo)作起來並非易事。
另外,充電模塊的平均使用壽命為兩年左右,但是由於頻繁使用,再加上部(bù)分車主的不規範使用以及開放環境下的人為破(pò)壞,導(dǎo)致(zhì)充電模塊的使用壽命大大縮短。眾多因素都使得充電樁運營企業(yè)頭(tóu)痛不已。
目前,多家運營商通過網絡係統監控了(le)解充電樁(zhuāng)故障與否,但尚不能做到實(shí)時監(jiān)控(kòng)反應出每個關(guān)鍵模塊的故障(zhàng)狀態,造(zào)成了大量無用功被耗(hào)費。
而且,很多充電樁在(zài)軟件升級期(qī)間,經常出(chū)現二維碼無法掃(sǎo)描的現(xiàn)象,一旦掃碼過程(chéng)出現卡頓故障(zhàng)或(huò)因其他原因停止充(chōng)電(diàn),出於賬戶保(bǎo)護,導致車主的充電款被凍結。